Le marketing et la stratégie commerciale

Ref : LAC_MSC_04
DURATION :
04 DAYS

Objectifs

Mettre en oeuvre des moyens marketing et commerciaux de façon à atteindre les objectifs commerciaux fixés par l’entreprise pour le développement de la vente de tous ses produits ou le lancement d’un produit nouveau.
La stratégie commerciale est fixée en fonction d’une analyse des forces et faiblesses de l’entreprise ainsi que l’ étude de son environnement.

Public

Tout opérateur impliqué dans la création ou le développement de l’entreprise et ce, au niveau national ou international.

• La démarche marketing
˃ Diagnostic interne
˃ Diagnostic externe
˃ Objectif
• Le consommateur
˃ L’étude des besoins
˃ La culture
˃ L’analyse sociétale
• L’emballage et la stylique
˃ L’emballage et son origine
˃ L’évolution du concept
˃ Les nouvelles normes
• L’information commerciale
˃ Les grandes dates de l’information
˃ Avènement de la publicité
• La segmentation
˃ Etude des produits
˃ La classification
˃ Les normes de codification type GENCOD
• L’innovation
˃ Du point de vue de sa fabrication
˃ Du point de sa disponibilité
˃ Du point de vue de sa diffusion
• La mercatique relationnelle
• Les produits et services
• Le diagnostic stratégique
• Les études mercatiques
˃ La veille technologique
˃ La veille concurrentielle
• La marque :
˃ Les différentes formes de marque ;
˃ Le nom ou mot ;
˃ Le slogan ;
˃ Les chiffres et des lettres ;
˃ Les dessins ou logo.
• La stratégie commerciale :
˃ Les circuits de distribution ;
˃ La relation clientèle ;
˃ La force de vente ;
˃ L’offre.
• L’étude du marché :
˃ L’analyse des besoins ;
˃ Les emplacements mercantiles ;
˃ L’étude des Catégories Socio
Professionnelles CSP.
• La qualité :
˃ La qualité, une nouvelle donne ;
˃ L’utilité de l’analyse du produit.
• Le diagnostic commercial.
Etude de cas appliquée avec débat et apport des participants